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문의

공개 베타 운영 중 발생하는 예매, 로그인, 모바일 티켓, 데모 공연 데이터 문의는 아래 채널로 받습니다.

methodo-ticket은 공개 베타입니다. 현재 공개된 시드 공연은 데모/테스트 공연입니다. 예매는 무료로 즉시 확정되며, 극단 계좌로 보내는 응원금은 선택 사항입니다.

문의 채널

이메일: support@methodo.work
문의 시 계정 이메일, 예약번호, 공연명, 문제가 발생한 화면, 재현 시간을 함께 보내주세요.
관리자 계정과 운영 권한 문의는 초기 관리자 yprecious@gmail.com 확인 후 처리합니다.

처리 범위

로그인 실패, 예약 생성·취소 실패, QR 티켓과 극단 계좌정보 표시 문제를 우선 확인합니다.
시드 데이터의 공연 정보는 데모/테스트 목적이며 실제 공연 정보 정정 요청 대상이 아닐 수 있습니다.
관객이 극단 계좌로 직접 보낸 응원금은 해당 극단과 협의해주세요. methodo-ticket은 송금액이나 송금 여부를 확인하지 않습니다.

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